Portret van een collega

Portret van een collega

‘Als kandidaten onzeker binnenkomen en na het traject vol zelfvertrouwen weggaan, een nieuwe baan tegemoet, dan weet ik dat ik echt heb kunnen helpen.’ – Saskia Jacobs, re-integratieconsulent

Saskia, één van de consulenten van de re-integratieafdeling van IW4, werkt inmiddels een jaar bij HetWerktNu. Ze is één van de stuwende krachten achter deze afdeling. Wat zijn haar ervaringen tot nu toe? We gaan bij haar langs en stellen een aantal vragen om meer te weten te komen over het werken op deze afdeling.   

Als re-integratieconsulent begeleidt Saskia de kandidaten die op de re-integratieafdeling werkzaam zijn. Het werk van een re-integratieconsulent is gevarieerd. Enerzijds houd je de verschillende productieorders in de gaten en let je op of iedereen de werkzaamheden goed uitvoert, anderzijds ben je aanspreekpunt voor kandidaten voor een praatje of om zaken te regelen. Ook het voeren van individuele gesprekken en het geven van trainingen over werknemersvaardigheden is onderdeel van het werk. 

Voor kandidaten is het werken op de re-integratieafdeling het startpunt voor het verdere traject. Aan de hand van gesprekken, tests en het werken in de praktijk wordt bepaald welke vaardigheden en competenties iemand nog moet ontwikkelen. Als re-integratieconsulent begeleid je de kandidaat op al deze vlakken.
 
‘Wat in je functie bevalt je het meest?’ 
‘De afwisseling! De omschakeling tussen de productie en het persoonlijk contact met kandidaten, maar ook gesprekken met collega’s en administratieve taken die erbij komen kijken. Er is een enorme diversiteit aan werkzaamheden. Daarnaast is het voor mij van belang dat ik iets kan betekenen voor de kandidaat. Al is het, het bieden van een luisterend oor of het maken van een afspraak met de fysio voor een kandidaat die de Nederlandse taal nog niet goed beheerst. Voor mij is het een kwestie van ‘even’ doen, terwijl het voor de kandidaat enorm helpend kan zijn.’ 

‘Wat is een uitdaging die je tegenkomt op de werkvloer?’ 
‘Er zijn regelmatig mensen met een vlucht- of migratieachtergrond op de afdeling. Sommigen begrijpen niet altijd even goed de Nederlands taal. Ik vind het soms lastig als ik gesprekken voer met mensen die mij niet kunnen verstaan. Ik probeer op zoveel mogelijk manieren toch met die mensen te communiceren. Ik wil namelijk graag dat iedereen iets uit het traject haalt.

‘Wat is voor jou een mooi moment binnen je werk?’ 
‘Als er resultaten bij een traject naar voren zijn gekomen die ik niet had verwacht. Een kandidaat die bij IW4 heeft leren fietsen, bijvoorbeeld. Het is voor ons iets heel kleins, maar heeft voor haar een enorme impact op haar leven. Of andere kandidaten die onzeker binnenkomen en na het traject vol zelfvertrouwen weer weggaan, een nieuwe baan tegemoet. Dat is voor mij veel waard. Als er groei zichtbaar is, dan weet ik dat ik echt heb kunnen helpen.’